Trendy adopcji SaaS w polskich MŚP
Spis treści
Obszary funkcjonalne o rosnącym zainteresowaniu
W polskich małych i średnich firmach obserwuje się zainteresowanie narzędziami SaaS przede wszystkim w obszarach księgowości, zarządzania projektami oraz komunikacji wewnętrznej zespołu. Popularność zyskują również systemy do zarządzania relacjami z klientami, umożliwiające centralizację informacji o kontaktach handlowych w jednym miejscu, dostępnym dla całego zespołu sprzedażowego.
Bariery wdrożeniowe w polskich MŚP
Do czynników ograniczających tempo adopcji rozwiązań chmurowych w mniejszych firmach należą obawy dotyczące bezpieczeństwa przechowywania danych poza własną infrastrukturą, przyzwyczajenie do dotychczas wykorzystywanych narzędzi lokalnych oraz konieczność przeszkolenia pracowników z obsługi nowego systemu. Dodatkowym czynnikiem jest potrzeba integracji nowego narzędzia z istniejącymi systemami księgowymi lub magazynowymi, co opisano w haśle Integracja API w platformach SaaS.
Kierunek zmian
Stopniowe upowszechnianie się pracy zdalnej i hybrydowej sprzyja wdrażaniu narzędzi dostępnych z dowolnego miejsca za pośrednictwem przeglądarki internetowej, co jest jedną z podstawowych cech modelu SaaS opisaną w haśle SaaS — definicja i podstawowe cechy modelu. Decyzje o migracji do chmury podejmowane są zwykle etapowo, poczynając od pojedynczych działów firmy, a nie jednorazowo dla całej organizacji.